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Carsac-Aillac
Stopover area
Florent W.
Peut faire bien mieux
Bonjour, Emplacement OK, joli cadre et aménagements à proximité (aire de jeux, tables de pique-nique, petite forêt...). Borne cassée pour accés mais SAV OK et réactif pour entrer dans l’aire. Toilettes et lavabos très sales, système de fermeture de l’une des portes cassé. Ce dernier aspect gâche nettement le séjour. A reprendre sérieusement. FW.
Bonjour Florent, Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement et le cadre, mais nous sommes désolés d'apprendre que les sanitaires n'étaient pas à la hauteur de vos attentes et que la porte d'accès était cassée. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons travailler à améliorer la propreté et l'entretien de nos installations. Votre confort est notre priorité, et nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. A bientôt, Ylian.
Serge D.
Aire basique
Aire basique dans le bas du village . Tous les emplacements ne peuvent pas avoir de branchement .
Merci pour votre retour. Nous tenons à préciser qu'il y a 36 prises pour 32 places sur l'aire. Nous nous excusons si vous avez rencontré des difficultés et nous travaillons à améliorer l'expérience pour tous nos visiteurs. Cordialement, Dorian
Andree F.
Dommage
Aire calme Pas de poubelles à l'aire Marché le dimanche Mais pour entrée et sortir il faut appeler le service car sa ne fonctionne pas pour cela 3 étoiles
Bonjour Andree, Je vous remercie pour votre retour partagé. Navré que votre séjour n'ait pas été plus positif. Effectivement sur cette aire il y a quelques soucis avec les entrées et les sorties ce qui vous oblige à contacter le Service Relation Client pour sortir; notre service technique est en train de faire le nécessaire afin de résoudre ce problème. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur une aire CAMPING-CAR PARK, Louis.
Lionel F.
Lionel 21
Aire proche des commerces Joli marché le dimanche matin juste un petit bémol problème de réseau WiFi..
Helene T.
Agréable
Au bord d'un parc et à proximité de la voie cyclable. A seulement 9km de Sarlat. Emplacements délimités. Aire calme éloignée des routes passantes. Électricité OK. Le seul bémol est que les toilettes sont sales.
Bruno B.
Parfait pour les services
Sandra L.
Agréable
Cet air est agréable Il y a 2 toilettes à disposition Pas bcp d ombre est le seul bémol Et la petite ville de Carsac est très mignonne à visiter avec plusieurs commerces
Sylvain R.
Mitigé
L'air est très bien avec balade à côté et commerces. Par contre sanitaire très sale et pas entretenu dommage.
Bonjour Sylvain. Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience concernant les installations sanitaires proches de notre aire n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à préciser que nos aires (VAN NIGHT) se situent à proximité des installations sanitaires publiques, qui ne sont pas sous notre gestion directe. Nous espérons que vous continuerez à profiter de nos services et à découvrir nos autres aires. À bientôt sur les aires du réseau! Ilse
Franck D.
Arrêt en Vans
Air bien placé en centre ville avec beau parc ombragé avec tables de pic nique, mais manque d entretien pour d élimité les places séparation défectueuse et toilettes non entretenu. Départ de kayak et coin pour se baigné à 1km500 👍
Bonjour Franck. Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience concernant les installations sanitaires proches de notre aire n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à préciser que nos aires (VAN NIGHT) se situent à proximité des installations sanitaires publiques, qui ne sont pas sous notre gestion directe. Nous espérons que vous continuerez à profiter de nos services et à découvrir nos autres aires. À bientôt sur les aires du réseau! Ilse
Guillaume B.
Aire paisible mais…
Nous avons passé un bon moment sur cette air avec emplacements à l’ombre ou au soleil au choix. Cadre très sympathique et commerces proches seul bémol l’état des wc était très discutable.. nous sommes peut être tombé le mauvais jour!
Merci pour ce retour Guillaume ! Nous remontons l'information au responsable de l'entretien afin qu'il étudie les éléments de votre retour. Au plaisir de vous revoir sur le réseau CAMPING-CAR PARK. Ilse
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