CAMPING-CAR PARK, the 1st European network of stopover sites and services areas

Hallo Mary, Bedankt voor uw feedback. Het sorteercentrum in La Roche de Glun ligt op 700 meter van het serviceterrein. Het ligt niet direct op het terrein, maar het is dichtbij. Ik verontschuldig mij voor het ongemak dat u hierdoor heeft ondervonden en ik kijk ernaar uit u binnenkort op andere campings van het CAMPING-CAR PARK netwerk te mogen verwelkomen, Ilse

Hallo, Michaela, CAMPING-CAR PARK engagiert sich für die Umwelt mit Parkplätzen, die Mülltrennung und einen Entleerungsservice anbieten. Aufgrund Ihrer Meinung habe ich mich sofort mit den technischen Diensten von CAMPING-CAR PARK in Verbindung gesetzt, denn die Mülltrennung befindet sich auf dieser Etappe. Wenn eine vorgesehene Dienstleistung bei Ihrer Ankunft nicht verfügbar ist, bitte ich Sie, uns sofort zu kontaktieren. Dies ist für Ihren Komfort sehr wichtig. Ich leite Ihr Feedback bezüglich des fehlenden Lichts auf dem Rastplatz La Roche de Glun an den Partner vor Ort weiter. Im Sinne des Umweltschutzes haben sich viele Gemeinden dafür entschieden, die Beleuchtung ab einer bestimmten Uhrzeit abzuschalten. Im Bemühen um Zufriedenheit und ständige Verbesserung werden wir uns mit ihm über dieses Thema austauschen. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie ein Wartungsproblem auf einer Fläche feststellen: +33 (0)1 83 64 69 21 oder über contact@campingcarpark.com. In solchen ungewöhnlichen Situationen bitten wir den Partner, auf der Raststätte vorbeizuschauen. Dank Ihres Feedbacks können wir Ihnen Dienstleistungen anbieten, die Ihren Erwartungen entsprechen. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihren grünen Haltestellen an unserer Seite wiederzusehen, Inés

Bonjour Helene, Nous comprenons que votre séjour n’ait pas répondu complètement à vos attentes. Je transmets vos remarques au propriétaire de l'aire. A bientôt, Ilse

Bonjour Denis, Votre avis est très important pour nous dans la mesure où il nous permet d’améliorer nos services. Je transmets votre remarque au propriétaire de l’aire. J’espère vous retrouver bientôt sur d’autres aires du réseau CAMPING-CAR PARK. Ilse

Hallo Norbert, vielen Dank für Ihre Meinung! Die Plätze des Camping-Car-Park-Netzes sind nur in Ausnahmefällen mit sanitären Einrichtungen ausgestattet, da sie für autonome Freizeitfahrzeuge bestimmt sind. Die CAMPINGPLÄTZE meines Club-Resorts verfügen hingegen alle über WCs und Duschen, die in der Hochsaison geöffnet sind, um alle Touristen mit autonomen oder nicht autonomen Fahrzeugen empfangen zu können. Ich hoffe, das hilft Ihnen weiter. Bis bald auf den Plätzen des CAMPING-CAR PARK-Netzwerks. Ilse

Bonjour Alain, Merci d'avoir partagé votre avis concernant notre aire La Roche de Glun. Soyez assuré que nous prenons vos retours très au sérieux et que nous sommes activement en train de traiter la situation. Des travaux de maintenance et d'amélioration sont en cours de planification. A bientôt sur notre réseau CAMPING-CAR PARK! Ilse

Hallo Ingrid, Ich danke Ihnen für Ihr geteiltes Feedback. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht positiver war. Ihre Anmerkungen sind wertvoll für unseren Verbesserungsprozess und werden berücksichtigt. Wir freuen uns darauf, Sie wieder auf einem CAMPING-CAR PARK-Platz begrüßen zu dürfen. Ilse

Bonjour Gil, Nous vous remercions sincèrement pour vos retours constructifs. Nous prenons toutes les observations au sérieux afin d'améliorer continuellement nos services. Actuellement, nous avons un projet d'amélioration en cours d'étude pour remédier à ces problèmes. Nous sommes désolés pour tout inconvénient que cela a pu causer pendant votre séjour. Vos photos et vos commentaires sont précieux, et nous allons travailler diligemment pour apporter les améliorations nécessaires. A bientôt sur notre réseau CAMPING-CAR PARK! Ilse

Hello Ainsley, Thank you for your feedback. We are sorry that your stay was not more positive. Your comments are valuable for our improvement process and will be taken into account. We look forward to welcoming you again at a CAMPING-CAR PARK site. Ilse