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L'Isle Jourdain, Le Lac
Stopover area
Georges F.
Très déçu
Aire bien situé mais trop de passage par des promeneurs avec chiens sans laisse et qui ne ramasse pas les excréments en plus les promeneurs bloque l'accès aux services vidange et remplissage et cavalier qui est passé devant notre entré du camping car a 2m sans gêne mais je dirais même qu'il a fait exprès on devait rester quelques jours mais nous avons ressenti une gêne je tiens à remercier le responsable camping car park qui essayait de résoudre les problèmes
Merci Georges d'avoir pris le temps de noter votre séjour. Je suis navrée que votre séjour ait été perturbé. Sachez que nous sommes très vigilants à la quiétude de nos camping caristes. Notre service relation client est joignable 7j/7 de 8h à 23h. A très vite sur les aires du réseau CAMPING-CAR PARK, Emma
Gibellino S.
Non male
Area in un posto carino, in mezzo al verde nelle piazzole comode, purtroppo c’è molto passaggio di gente che arriva dall’esterno e porta i propri cani liberi a correre e fare i bisogni in questo luogo,. faccio presente che durante il mio soggiorno non funzionava la colonnina per acqua e scarico, ponendo la tessera sull’apposito lettore non dava segni di vita. Abbiamo comunque trascorso una buona notte
Ciao Silvia La ringraziamo per il Suo feedback. La tua testimonianza ci ha permesso di risolvere i problemi tecnici della nostra area nel più breve tempo possibile. Stiamo facendo del nostro meglio per migliorare il nostro servizio per evitare che questo tipo di problema si ripeta. Siamo molto dispiaciuti di questa delusione: fortunatamente questo tipo di comportamento è raro ma inaccettabile. Se dovesse succedere di nuovo, non esiti a contattare le Relazioni con i clienti (disponibili 7 giorni su 7 dalle 8 alle 23). A presto sulla rete. Emma
Bernadette F.
Mauvais services
Endroit calme, problème pour un tarif élevé, trop de passage de gens extérieurs au camping, borne de service hors service.
Bonjour Bernadette, Merci pour votre avis suite à votre séjour sur l'aire de L'Isle Jourdain le Lac. Notre équipe technique a pris en charge le dysfonctionnement pour le résoudre au plus vite. En espérant vous revoir bientôt sur le réseau, Emma
Yannick J.
Tres déçu
Tres déçu du cite . Air pas entretenue ,crottes de chiens 🐶 🐕 partout . Borne électrique ne fonctionne pas. L air de vidange ne fonctionne pas. L air n es pas sécurisé
Merci pour ce retour Yannick ! Nous sommes tout à fait désolés de cette déconvenue, ce genre de comportement est heureusement rare mais inadmissible. Si cela devait se reproduire, n'hésitez pas à contacter le Service Relation Client (disponible 7j/7 de 8h à 23h), de même pour des dysfonctionnements concernant les bornes de services. Notre support technique procède à des opérations à distance pour résoudre la majorité des problèmes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Louis.
Tony D.
Très sale
A fuir très sale pas tondu et surtout des crottes de chien des personnes de l extérieur
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé l'aire mal entretenue et que des nuisances externes ont impacté votre séjour. Nous allons signaler ces problèmes à notre équipe de gestion. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous nous engageons à améliorer la qualité de l'aire pour les futurs visiteurs. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Cordialement, Dorian
Daniel L.
Aire très bien mais très mal signalé aucun panneaux
Bonjour , Votre avis est très important pour nous dans la mesure où il nous permet d’améliorer nos services. J’espère vous retrouver bientôt sur d’autres aires du réseau CAMPING-CAR PARK.
Sandrine T.
Plutôt bien
L aire en elle même est bien placé et les places sont bien délimitée, seul bémol les gens qui se promènent avec leurs chiens. Il manque juste une clôture à cette aire
Bonjour Sandrine, Je vous remercie de votre retour d'expérience. Je me charge d'alerter le service concerné sur cet axe d'amélioration suggéré dans votre avis. Au plaisir de vous revoir sur les aires du réseau CAMPING-CAR PARK. Emma
Dominique S.
Isle Jourdain
Nous avons apprécié les places à l'ombre des arbres... endroit qui pourrait être calme sans le passage incessante des promeneurs extérieurs avec leurs chiens passant devant les camping car ... et remplissage eau ne fonctionne pas avec la carte... on paie qd même pour être tranquille... dommage
Merci Dominique pour ce retour, N'hésitez pas à contacter le Service Relations Client pour ce type de dysfonctionnement. Notre support technique procède à des opérations à distance pour résoudre la majorité des problèmes. Au plaisir de vous revoir sur les aires CAMPING-CAR PARK. Ilse
Henri A.
Très belle aire
Très beau cadre, calme. A recommandé. Par contre je n'ai pas mis la cinquième étoile car la borne de service ne fonctionnait pas, plus de 14€ sans pouvoir faire les services, c'est inadmissible. J'attends un geste commercial. De plus pas de poubelle. C'est vraiment décevant.
Bonjour Henri, Je vous remercie pour votre retour ! Toute demande de remboursement ou de geste commercial se fait via le formulaire de contact du site internet CAMPING-CAR PARK. Au plaisir de vous revoir sur nos aires. Emma
Julien S.
à fuir pour l'instant
c'est un ballet insécent de personnes qui ne sont pas clients qui passent et voire s'arrêtent à côté des camping car pour faire faire les besoins de leurs chiens plus ou moins tenus en laisse et voire agressifs niveau tranquilité je pense qu'il faudrait clôturer car c'est de 7 h du matin à 23 h 30 que des personnes passent pour aller au lac nous n'avons pas eu accès à l'eau et dommage qu'il n'y ait pas de conteners pour les poubelles par contre aire bien située et village charmant
Bonjour Julien, merci d’avoir partagé votre avis. Nos amis les animaux sont autorisés sur l'ensemble des aires du réseau à condition de respecter les lieux et les autres clients sur place. Nous prions donc l'ensemble de nos clients accompagnés d'animaux de ramasser leurs déjections, les tenir en laisse, respecter la tranquillité de tous. Je vous invite dans un cas comme celui-ci à revenir directement vers nos équipes du service client CAMPING-CAR PARK. Nous appelons directement les clients responsables de ces nuisances pour leur demander de respecter le règlement intérieur. N'hésitez pas à contacter le Service Relations Client pour ce type de désagrément. Notre support technique procède à des opérations à distance pour résoudre la majorité des problèmes. A très vite pour d'autres étapes sur notre réseau, Amandine
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