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Merlimont, Au Coeur des Dunes
Stopover area
Keith F.
Spoilt holiday
Having stopped at many CCP sites over the years, I have always been happy with the site and the service from CCP staff however on the 12th of July we had booked 4 nights on this site only to find no water as there was an electrical fault, this had been reported days before out stay yet no repair had been done. I again reported it myself only to be told there was nothing they could do till late next week and after our day of departure.
Hello Keith, Thank you for shaaring your experience. We are very sorry for the inconvenience you experienced. The issue has since been resolved. Thank you for your patience and understanding. See you soon on our network ! Ilse
Ugo V.
Sympa mais....
Si tout le monde pouvait respecter les emplacements et ne pas se mettre n'importe comment, il y aurait de la place pour tout le monde ! Sinon près de la mer, avec le cris des mouettes pour vous réveiller, quelle bonheur. À 5 mn à pied de la plage, c'est top. Je vous conseille.
Bonjour Ugo, Lorsque vous constatez des incivilités et plus spécifiquement des personnes dont le véhicule empiète sur 1 autre place, n'hésitez pas à contacter le Service Relation Clients (01.83.64.69.21). Nous appelons les personnes concernées afin de leur demander de déplacer leur véhicule. Au plaisir de vous revoir bientôt. Hamissou
Jean-claude V.
Heel mooie ligging.
Heel mooie ligging. Vrij netjes. Alleen jammer dat sommigen zich niet op de aangeduide plaatsen zetten waardoor anderen zich dan maar op de vuilwaterloosplek enz … moesten plaatsen. Maar prachtige camperplaats.
Jean D.
Très déçu!!!
Borne de Service ne Fonctionne pas depuis plusieurs jours malgré les appels de nombreux CampingCariste qui l'ont aussi signalé comme moi dans les avis!!! Je remercie Camping Car Park pour la rise en compte de mon avis et pour son Intervention ce Samedi 13 Juillet!!!
Bonjour Jean, Merci de votre retour. Je constate avec regret les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre séjour. Sachez que dès qu’un dysfonctionnement nous est communiqué, notre support technique prend en charge la demande. Votre bien-être est notre priorité, nous faisons donc tout le nécessaire afin que la situation revienne à la normale. Au plaisir de vous revoir bientôt sur les aires du réseau CAMPING-CAR PARK, Louis.
Susan P.
No water, had to leave early.
Arrived 11 July. No water. Phoned CCP told they were already aware of problem. We had to stay there because we were meeting friends but had no water to wash or flush wc. I had to use collected rainwater to wash. CCP agent no help. In the end we left early. I will be seeking refund. Also site very cramped without full recycling facilities. Have only been offered €6 refund so I paid €42 for 2 substandard days.
Hello, Thank you for your feedback. I am sorry to read about your disappointment with your stay and the problems with the water. We are aware of any inconvenience this may have caused and are actively working to ensure the comfort of all our guests. Your feedback on the small size of the site and the lack of recycling facilities is also taken into account, and we will be looking to improve these aspects to provide a better experience in the future. You can find descriptions of each of the areas on our website www.campingcarpark.com or our mobile app. We hope to see you soon,
Jean pierre H.
Déçu
Bonjour très déçu pas d'eau depuis plusieurs jours parking fait avec du remblai, la potence pour vider les eaux noir te trop courte , 5cm de plus éviterai de jongler.. pour le prix de 16 € , vu le prix il faudrait revoir l'ensemble..seul positif proche de la plage et des magasins, faites les courses de bonne heure
Bonjour Jean Pierre, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour sur l'aire de Merlimont. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité. Durant votre séjour, plusieurs bornes de service ont été impactées. Le service technique CAMPING-CAR PARK a pris en charge le dysfonctionnement et le service va être rétabli dans les plus brefs délais. Je m'excuse bien évidemment de cette déconvenue et reste à votre entière disposition, Louis.
Filomena C.
Christine G.
Ok
Platz war ok, leider funktioniert das Frischwasser nicht. Einige Wohnmobile stehen ziemlich kreuz und quer, deswegen passen nicht soviele Fahrzeuge wie angezeigt auf den Platz.
Hallo Christine, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met de diensten van CAMPING-CAR PARK te delen. Het spijt ons te horen dat u niet tevreden was over de service. Ik heb dit aangegeven als een wenselijke verbetering. We kijken ernaar uit om u weer te zien in de gebieden van het CAMPING-CAR PARK netwerk! Ilse
Maud G.
Pas d’eau
Dommage de ne pas re alimenter en eau
Bonjour Maud, Nous sommes navrés que votre séjour ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous faisons tout notre possible pour rétablir la situation. Nous vous invitons à nous adresser un email via le formulaire de contact pour nous communiquer plus de détails. A très vite, Ilse
Dominique R.
Borne eau en panne
Séjour du 7 au 12 juillet 2024, pas d’eau pendant cette période malgré mes appels.
Bonjour Dominique, Merci de votre retour. Je constate avec regret les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre séjour. Sachez que dès qu’un dysfonctionnement nous est communiqué, notre support technique prend en charge la demande. Votre bien-être est notre priorité, c'est pour cela que nous sommes en train de faire le nécessaire. Au plaisir de vous revoir bientôt sur les aires du réseau CAMPING-CAR PARK!
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