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Saint-Germain-sur-Ay

Stopover area

369 reviews

Thierry M.

Customer since  9 years 41 steps at CAMPING-CAR-PARK
the 28 Dec 2023

Sans services

Dommage de payer le prix fort et de ne pas avoir d'eau !! De plus aucune réponse claire quand on appelle camping-car Park, on nous parle de hors gel avec 12° dehors... Et bien sûr aucun geste commercial ! À force de décevoir les clients....

CAMPING-CAR-PARK's answer  the  07/01/2024

Bonjour Thierry, Nous apprécions que vous ayez pris le temps de partager votre expérience. Nous tenons à présenter nos excuses pour tout désagrément que cela aurait pu causer. Il est à noter qu'au cours de la saison hivernale, certaines de nos bornes de service sont temporairement hors service afin de prévenir d'éventuels dommages liés aux conditions météorologiques extrêmes. Cette mesure vise à garantir la durabilité et la sécurité de nos installations. Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre réseau CAMPING-CAR PARK! Ilse

Jean-roch M.

Customer since  1 years 14 steps at CAMPING-CAR-PARK
the 30 Dec 2023

Pas d’eau

Aire agréable mais pas d’eau. Dommage.

CAMPING-CAR-PARK's answer  the  09/01/2024

Bonjour Jean-Roch, Nous sommes navrés que votre séjour ne vous ait pas apporté satisfaction. Temporairement la borne de service n'est pas disponible sur l'aire. Nous faisons tout notre possible pour rétablir la situation. Nous vous invitons à nous adresser un email à contact@campingcarpark.com pour nous communiquer plus de détails. A très vite, Ilse

Eric L.

Customer since  4 years 38 steps at CAMPING-CAR-PARK
the 27 Dec 2023

Bonjour

Aire agréable mais sans eau on téléphone la personne répond qu’elle va faire le nécessaire mais rien de fait je trouve que la qualité se perd et le prix augmente

CAMPING-CAR-PARK's answer  the  29/12/2023

Bonjour Eric, Nous sommes navrés que votre séjour ne vous ait pas apporté satisfaction. Temporairement le service d'eau n'est pas disponible sur l'aire. Nous faisons tout notre possible pour rétablir la situation. Nous vous invitons à nous adresser un email à contact@campingcarpark.com pour nous communiquer plus de détails. A très vite, Inés

Jacques F.

Customer since  6 years 35 steps at CAMPING-CAR-PARK
the 8 Apr 2024

Saint Germain sur Ay

L'aire me paraît bien ,mais pour moi je suis reparti aussitôt ,pas de services l'eau était coupée (le 23 décembre 2023)

CAMPING-CAR-PARK's answer  the  09/04/2024

Bonjour Jacques, Merci pour votre avis concernant votre séjour. Effectivement, nous avons pu constater un dysfonctionnement temporaire sur l'un de nos équipements. Notre service technique CAMPING-CAR PARK, en relation avec notre partenaire, a solutionné ce problème dans les plus brefs délais possible. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée, mais heureux que vous ayez apprécié votre séjour sur l'aire. À bientôt sur le réseau. Hamissou

Jean yves D.

Customer since  3 years 133 steps at CAMPING-CAR-PARK
the 14 Dec 2023

Pas d'eau !!!

Dommage, aire sympathique mais pas d'eau, la borne d'alimentation en eau et rinçage cassette n'est pas en service ? Nous sommes ressortis immédiatement. Il est dommage de déclarer cette aire ouverte dans ces conditions.

CAMPING-CAR-PARK's answer  the  14/12/2023

Bonjour Jean Yves, Merci d'avoir déposé votre avis. Je transmets votre remarque concernant la borne de service au service technique. A bientôt sur notre réseau CAMPING-CAR PARK! Ilse

Philippe D.

Customer since  6 years 55 steps at CAMPING-CAR-PARK
the 13 Dec 2023

Sans

Super emplacement. Les prises n o4 à l emplacement no 17 ne fonctionne pas et pas WiFi Au bout de 2 minutes plus d eau dommage nous qui étions vide ,j ai attendu un peut toujours pareil

CAMPING-CAR-PARK's answer  the  14/12/2023

Merci Philippe pour ce retour, N'hésitez pas à contacter le Service Relations Client pour ce type de dysfonctionnement, notre support technique procède à des opérations à distance pour résoudre la majorité des problèmes immédiatement. Au plaisir de vous revoir sur les aires CAMPING-CAR PARK. Ilse

Alain F.

Customer since  6 years 66 steps at CAMPING-CAR-PARK
the 26 Nov 2023

Belle aire au calme, dommage que la mairie n'a pas précisé que l'eau est en hors gel...malheureusement le prix de la nuitée est le même. Je pense qu' un geste commercial serait la bienvenue . Il faut faire 8 km à Lessay sur une aire pour avoir de l'eau. Je compte sur vous, amicalement.

CAMPING-CAR-PARK's answer  the  27/11/2023

Bonjour Alain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre aire de Saint-Germain-sur-Ay. Nous tenons à présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés en raison d'un problème technique sur notre borne de service pendant la période de votre séjour. Notre service technique est intervenu rapidement pour résoudre la situation, et l'eau est à présent accessible normalement. Je vous invite à nous adresser un mail à contact@campingcarpark.com pour plus d'information. A bientôt sur notre réseau CAMPING-CAR PARK. Ilse

Yannick T.

Customer since  2 years 12 steps at CAMPING-CAR-PARK
the 27 Jan 2024

À notre arrivé, nous n'avons pas pu faire le plein. Après les avoir contactée, très réactif, nous avons été remboursé de 4€. Malgré cela nous avons passé un bon séjour.

Silvio L.

Customer since  1 years 31 steps at CAMPING-CAR-PARK
the 28 Nov 2023

No water

No water for 2 days. Called to the service center, not a real help.

CAMPING-CAR-PARK's answer  the  28/11/2023

Hello Silvio, Thank you for your review of your stay. Indeed, we have noticed a temporary malfunction on one of our equipment. Our technical department at CAMPING-CAR PARK worked with our partner to resolve the problem as quickly as possible. We apologise for any inconvenience caused, but are pleased that you enjoyed your stay at the site. See you soon on the network. Ilse

Olivier R.

Customer since  1 years 18 steps at CAMPING-CAR-PARK
the 21 Feb 2024

Aire sur emplacements herbeux.propre. calme. Pour l instant pas d arbres pour avoir de l ombre l été. Proche des plages. Des randonnées le long du littoral.