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Bagnères-de-Bigorre
Aire d'étape
Christophe G.
A éviter
J’avais bien lu les avis , mais il fallait que l’on soit par là ce soir là et donc les chiens ont aboyé jusqu’à ce que j’appelle la gendarmerie à 1h50 , après bizarrement plus de bruit . Pas d’eau « en panne » , en face des services techniques de la ville avec les camions poubelles et autres , vue sur les HLM ; les arbres plantés autour sont trop jeunes pour cacher la misère . Cinq CC sur l’air le 06/08 . Bref , il faudrait voir à trouver un autre partenaire .
Bonjour Christophe, Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que le bruit et la situation ne vous aient pas convenu. Nous faisons de notre mieux pour offrir une expérience agréable à tous nos clients et prendrons en compte vos remarques pour améliorer nos services. A bientôt sur notre réseau CAMPING-CAR PARK. Ilse
Serge B.
Panne d'eau
Malheureusement je suis arrivé au moment où il y avait une panne pour le service des eaux impossible de prendre l'eau propre en plus on va débiter 6 € pour rien car le technicien était au téléphone déjà avec un client bravo merci j'ai effectué une réclamation pour l'instant pas de réponse
Bonjour Serge, Nous sommes navrés que votre séjour ne vous ait pas apporté satisfaction. Temporairement la borne de service n'est pas disponible sur l'aire. Nous faisons tout notre possible pour rétablir la situation. Vous allez avoir une réponse à votre demande prochainement. A très vite, Ilse
Sophie B.
Très déçus
Nous sommes arrivés pour midi, On se posait la question si c'était bien là car désert, d'apparence abandonné, sans entretien et au milieu d'une zone industrielle..... En 2 heures nous avons vu un nombre de camions poubelles qui faisaient des va et vient !! Quel constraste en arrivant de l'aire de Loudenvielle.... Sommes partis rapidement pour aller à l'aire de Agos-Vidalos .
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que notre aire ne vous ait pas satisfait et que l’environnement vous ait paru inapproprié. Nous prenons en compte vos observations concernant l’entretien et l’environnement pour améliorer nos installations. Nous espérons que votre séjour à Agos-Vidalos a été plus agréable. Merci encore pour vos commentaires. Dorian
David W.
Ok site, nice town
The site is less than 1km walk along the river from a nice town. The view from one window is lovely mountains etc, while the view from the other is of a small industrial estate. A bit noisy from about 7am with trucks etc, but very quiet overnight. Hard pitches and a good service area for vans. The site could benefit from some maintenance e.g. weeding etc. Otherwise, a good value stopover in the Pyrenees.
Alicia A.
No la recomiendo
El área no nos ha gustado nada, poca sombra, lejos del centro, en un polígono industrial. No funcionaba el borne para las aguas, ni para coger ni para limpiar al vaciar. Creo que es cara para el servicio ofrecido. Muchas autocaravanas llegaban y sin siquiera entrar se marchaban, nosotros porque necesitábamos electricidad sino habríamos hecho lo mismo.
Gerard B.
A améliorer
l'accès à l'entrée nécessite des manœuvres pour se mettre devant la barrière. Problème d'eau, en panne depuis plusieurs jours et non réparé malgré différents appels et démarches en Mairie. Impossible de nettoyer les cassettes et de prendre de l' eau. Pour vidanger les eaux grises, il faut aussi manœuvrer ! Cet aire est loin du Centre et des Thermes (30 mn à pied). Les emplacements ne sont pas très fonctionnels, impossible de mettre la table et les chaises à côté du camping-car
Bonjour Gerard, Merci pour votre avis concernant votre séjour. Effectivement, nous avons pu constater un dysfonctionnement temporaire sur l'un de nos équipements. Notre service technique CAMPING-CAR PARK a solutionné ce problème dans les plus brefs délais possible. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée, mais heureux que vous ayez apprécié votre séjour sur l'aire. À bientôt sur le réseau. Hamissou
Fabrice B.
Entretien, lieu
Aire laissée complètement à l’abandon, dans un zone sans intérêt.
Bonjour Fabrice, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur l'aire. N'hésitez pas à nous contacter lorsque vous constatez un problème d'entretien via le formulaire de contact en joignant des photos. Ainsi, nous aviserons le service concerné. Afin d'être au plus près des attentes de chacun, nous proposons des destinations en centre-ville, à la campagne, en foret, au bord des lacs, etc. Pour découvrir le descriptif de nos aires, vous pouvez consulter notre site internet CAMPINGCARPARK.COM ou notre application mobile. En espérant vous recevoir bientôt sur nos aires CAMPING-CAR PARK, Louis.
Loic H.
Camping car bagneres
Nous avons pensé 5 jours sur cette aire par obligation personnel mais nous sommes très déçu sur 5 jours seulement 1 jours d'eau après 4 coups de téléphone passé à CCP et un a la mairie niveau hygiène la vidange des WC inadmissible et je ne parle de l'entretien du terrain puisqu'il n'y en a pas et de l'amabilité d'une jeune femme au téléphone si elle veut pas travailler qu'elle laisse sa place
Bonjour Loïc, Merci pour votre retour et nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour. Concernant la borne de service, nous avons bien remonté ce problème et, après analyse, cela a conduit au remplacement complet de la borne. Cette intervention a malheureusement pris plus de temps que prévu, et nous regrettons sincèrement que cela ait impacté votre séjour. Nous sommes également navrés que votre expérience avec notre service relation clients n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous recevons très peu de retours négatifs concernant nos agents, mais votre témoignage est précieux et nous permettra d’améliorer notre service pour mieux répondre aux besoins de nos clients. A bientôt sur notre réseau CAMPING-CAR PARK. Ilse
Dominiqueguilbot G.
Bagnères de Bigorre
Ce lieu est tout à fait Mal placé , dans une zone artisanale et à côté d'un chenil digne de son nom . Quand il est impossible de sortir une table et des chaises , que font ces Galets à côté du camping car et cela pour un prix relativement cher . A bon entendeur........
Bonjour Dominique, merci pour votre retour d'expérience. Afin d'être au plus près des attentes de chacun, nous proposons des destinations en centre-ville, à la campagne, en foret, au bord des lacs, etc. Pour découvrir le descriptif de nos aires ainsi que leur localisation, vous pouvez consulter notre site internet CAMPINGCARPARK.COM ou notre application mobile. Concernant le déballage, il est effectivement interdit sur toutes les aires d'étapes (en bleu sur notre site), uniquement sur les aires "CAMPING de mon Village" dont le règlement se rapproche de celui d'un camping. Au plaisir de vous retrouver sur notre réseau. - Amandine
Bernadette V.
Aire minable déplorable
Nous sommes venus il y a 3 semaines nous avions fait parvenir des photos de l'aire qui n'est pas entretenu du tout. Les épines débordent des haies qui ne sont pas taillées.De petits arbres poussent sur les emplacements. Beaucoup de camping car viennent et font demi tour quand ils voient l'état de l'aire et surtout trop cher pour un tel emplacement loin de la ville.bernadette
Bonjour Bernardette, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur l'aire. N'hésitez pas à nous contacter lorsque vous constatez un problème d'entretien via le formulaire de contact en joignant des photos. Ainsi, nous aviserons le service concerné. En espérant vous recevoir bientôt sur nos aires CAMPING-CAR PARK. Amandine
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