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Châtelaillon-Plage
Aire d'étape
Yann M.
L’aire est parfaite. dommage que nous entendons les aboiements du refuge pour chien qui se situe pourtant assez loin.
Bonjour Yann, Merci de votre retour. Je vous invite fortement à vous fier à la labellisation des aires (PREMIUM / GREEN) pour votre prochain séjour. A bientôt sur les aires du réseau Camping-Car Park. Alban
Elena P.
Très bien
Proche de la plage
Ganaëlle B.
Parfait
Aire spacieuse , végétalisée . Proche centre ville et plages. Calme. Nous reviendrons. ! En revanche je trouve que le comportement de certains camping caristes laisse à désirer. En effet ils profitent de l' espace herbeux qui jouxte l' aire pour passer la nuit et utilisent gratuitement les services. Nous avons constaté ce genre de comportement dans plusieurs aires camping car Park . ( Bourdeilles , Préfailles , Castelnaudary..)
Merci pour ce retour Ganaëlle ! Nous sommes tout à fait désolés de cette déconvenue, ce genre de comportement est heureusement rare mais inadmissible. Si cela devait se reproduire, n'hésitez pas à contacter le Service Relation Client (disponible 7j/7 de 8h à 23h). Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Emma
Stephane P.
Etroit
Bon pour une nuit, et faire les services, sinon les un sur les autres. On peut a peine mettre sa table ni même déplié l'auvent. De vrai sardines, nous ne reviendrons pas.
Bonjour Stéphane, Merci pour votre retour. Je suis désolée de lire votre déception concernant le confort de l'aire. Notre réseau diversifié permet de satisfaire l'ensemble de nos camping-caristes. Retrouvez le descriptif de chacune des aires sur notre site www.campingcarpark.com ou notre application mobile A bientôt, Ilse
Daniel C.
Séjours
Séjour non électricité c pas normal avis défavorable
Bonjour Daniel, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec l'électricité durant votre séjour. Nous avons pris les mesures nécessaires pour résoudre ce problème. Nous espérons que cela améliorera votre expérience future. N'hésitez pas à nous faire part de tout autre commentaire ou problème que vous pourriez rencontrer. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Alban
Vicki P.
Booked and due to bad parking from the French no room
I was travelling as a solo female in a Motorhome with no working phone. Booked this site from the last sight I stayed at. Arrived and got through the barrier and saw a space. Was bombarded by French campers saying space was reserved. After 20 mins of arguing in poor French on my part decided to leave for another site 23 miles away. Campers were parked with awnings stretched out like sardines. My advice would be to pick a quieter site not by the sea.
Hello Vicki. I'm really sorry about this mishap and I'm very upset about this situation. At CAMPING-CAR PARK we don't allocate spaces automatically, and although you didn't have a telephone, you should have tried to contact us by other means. We do not tolerate this kind of behavior on our sites. I hope it won't happen again. See you soon. Hamissou
Julian K.
Marie B.
Chuillet G.
BOF!!!
Aire à éviter en pleine saison si vous voulez déjeuner à l'extérieur avec un peu d'intimité. Emplacements très étroits. Coupure d'electricité!!! Poubelles de tri qui débordent. Dommage car petite ville très sympa, pistes cyclables jusqu'à la Rochelle.
Bonjour Gérard, Je suis navrée de constater que les conditions de séjour et de stationnement n’aient pas été conformes à vos attentes. Nous prenons note de l'ensemble de vos retours. N'hésitez pas à contacter le Service Relations Client pour tout type de dysfonctionnement. Notre support technique procède à des opérations à distance pour résoudre la majorité des problèmes. Au plaisir de vous revoir bientôt sur les aires du réseau CAMPING-CAR PARK! Emma
Marie B.
Camping car park
Réserver à l'avance c est super très bel endroit.place un peu petite en largeur pas assez de bornes électriques. Panne de courant ¹ journée dommage,réparé seulement le lendemain heureusement que nous avons le gaz pour le frigo. On paie quand même ¡.c est la première fois que nous sommes déçus sur Camping car Park..
Bonjour Marie, Merci pour ce retour. Votre témoignage nous a permis de solutionner au plus vite les problèmes techniques sur l'aire de Châtelaillon-Plage. Nous faisons de notre mieux pour améliorer notre service afin d’éviter que ce genre de désagrément se reproduise. Nous vous invitons à nous adresser un email via le formulaire de contact pour nous communiquer plus de détails. A bientôt sur le réseau. Hamissou
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