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Grandcamp-Maisy
Aire d'étape
Stuart B.
No services for two days!!
It is in a good location and I have stayed here before - but when I arrived the black waste was overflowing and grey waste blocked where people have emptied black into it. Very smelly and unhygienic. I emailed but two days later no reply or action taken. A big shame and at the end of the day good services are what you are paying for
Hello Stuart, Thank you for your review following your stay at the Grandcamp-Maizy site. Our technical team has taken charge of the malfunction to resolve it as quickly as possible. We hope to see you soon on the network, Hamissou
Leopold L.
Parfait au niveau situation, mais..
Il y a un gros problème de service au niveau des eaux ! Vidange WC et eau grise bouchés, malgré mon appel, rien ne se règle, il semble que la mairie n'y prête guère attention cela dure depuis plus d'un an (suivant d'autres utilisateurs). une ancienne borne est obsolète d'où hygiène lamentable ! Faudra-t-il une plainte pour défaut de prévoyance pour faire bouger les choses ?
Bonjour Leopold, je constate avec regret les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre séjour. Sachez que dès qu’un dysfonctionnement nous est communiqué, notre support technique prend en charge la demande. Certaines interventions peuvent prendre du temps considérable pour être résolues et d'autres non. Votre bien-être est notre priorité, et nous faisons de notre mieux pour vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir bientôt sur les aires du réseau CAMPING-CAR PARK! Hamissou
Leopold L.
A revoir
4 étoiles pour la situation mais pas pour l'hygiène ! Car aire de vidange et borne obsolète. A remplacer par une borne CCP qui est parfaitement fonctionnelle.
Bonjour Leopold, Merci pour votre retour complet. Votre avis est déterminant dans nos améliorations et évolutions des services CAMPING-CAR PARK. Au plaisir de vous revoir sur nos aires. Emma
Thierry B.
Segour
J' ai passé trois jours sur cette aire, pas propres, les vidanges sont bouchées, et sa ne vaux pas 14,50 vu qui y a une nouvelle PDG, elle va avoir du travail, et revoir pas mal de chose.
Bonjour Thierry, Merci pour ce retour. Votre témoignage nous a permis de solutionner au plus vite les problèmes techniques sur l'aire de Grandcamp-Maisy. Nous faisons de notre mieux pour améliorer notre service afin d’éviter que ce genre de désagrément se reproduise. A bientôt sur le réseau. Hamissou
Cathy B.
Dommage
A part ce gros problème malgré les appels incessant avec aucune intervention depuis le vendredi au lundi d'évacuation des eaux sales et WC bouché Air Camping car très agréable pas loin des commerces, pistes à vélo super
Bonjour Cathy, Merci pour votre avis concernant votre séjour. Effectivement, nous avons pu constater un dysfonctionnement temporaire sur l'un de nos équipements. Notre service technique CAMPING-CAR PARK a solutionné ce problème dans les plus brefs délais possible. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée, mais heureux que vous ayez apprécié votre séjour sur l'aire. À bientôt sur le réseau. Hamissou
Jeanine M.
Sejour
Bon endroit agréable sauf l' état des fosses pour les vidanges eaux noires et grises bouchées pendant tout notre séjour( a revoir car très désagréable). Pour le montant payé
Bonjour Jeanine, Merci pour votre avis concernant votre séjour. Effectivement, nous avons pu constater un dysfonctionnement temporaire sur l'un de nos équipements. Notre service technique CAMPING-CAR PARK a solutionné ce problème dans les plus brefs délais possible. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée, mais heureux que vous ayez apprécié votre séjour sur l'aire. À bientôt sur le réseau. Hamissou
Serge R.
Aire
Aire calme et bien située pour la ville , mais gros bémol c'est les vidange tout bouché et tout défoncés c'est lamentable pour le prix que l'on paye.
Bonjour Serge, Nous sommes navrés que votre séjour ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous faisons tout notre possible pour rétablir la situation. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. A très vite, Ilse
Frank T.
Böse
Sehr schlecht. Super enge Stellplätze. Entsorgung überschwemmt Dreckkuhle.
Hallo Frank, mit Bedauern stelle ich die Unannehmlichkeiten fest, die Sie während Ihres Aufenthalts erlebt haben. Bitte beachten Sie, dass sich unser technischer Support um die Anfrage kümmert, sobald uns eine Fehlfunktion gemeldet wird. Ihr Wohlbefinden ist unsere Priorität. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder auf den Plätzen des CAMPING-CAR PARK-Netzes begrüßen zu dürfen! Hamissou
Wilfried F.
Platz gut;V/E ganz schlecht
Platz und Umgebung sind für ein/zwei Tage ok, kann man durchaus hin fahren. Was gar nicht geht ist V/E. 1. Man kommt ganz schlecht bis fast nicht da dran, 2. der Beton um den Kanal herum ist kaputt und „alles „ schwimmt durch die Gegend, 3. als wir da waren schwamm in den ganzen V/E Bereiche „schei…“, das geht gar nicht. Liebes Camping car park Team, ich bin kein notorischer Meckerer, aber stellt das bitte ab. Danke
Hallo Frank, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten bei der Entsorgungsstation. Ihre Beobachtungen sind uns sehr wichtig, und wir arbeiten bereits daran, die Zugänglichkeit und Sauberkeit zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen unter besseren Bedingungen. Ylian.
Antony L.
Very small aire next to beach
Ok for one night but could hardly turn the motorhome round in it 7m as they have put a an island in the middle
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