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La Roque sur Cèze

Aire d'étape

225 avis

Johan M.

Client depuis  1 ans 26 étapes chez CAMPING-CAR-PARK
le 11 juin 2024

Jacky G.

Client depuis  13 ans 6 étapes chez CAMPING-CAR-PARK
le 30 avr. 2024

Services déplorables...

Entré sur l'aire uniquement pour les services, ceux-ci sont indisponibles, mais le site a quand même prélevé 6 Euros... Idem sur l'aire du Val dans le Var, services d'eau propre impossibles.

Réponse de CAMPING-CAR-PARK  le  01/05/2024

Bonjour Jacky , Je vous remercie de votre retour d'expérience. Sachez que dans cette situation, vous pouvez joindre le service clients au 01.83.64.69.21. Nous sommes en mesure de réaliser des tests supplémentaires à distance. J'adresse cependant votre commentaire au service technique. Au plaisir de vous revoir sur les aires du réseau CAMPING-CAR PARK. Saïda

Annie P.

Client depuis  6 ans 36 étapes chez CAMPING-CAR-PARK
le 30 avr. 2024

Déçus

Nous avons été très déçus. L'aire n'est pas entretenue du tout. Nous n'avons pas pu vider la cassette des toilettes, la trappe étant carrément condamnée avec une barre de ferraille boulonnée de chaque côté. Nous avons réglé des services que nous n'avons pas pu utiliser. Ce n'est pas normal. Sinon nous avons pu visiter les cascades et le village perché très beau et à pied. Nous n'y retournerons pas.

Réponse de CAMPING-CAR-PARK  le  01/05/2024

Bonjour Annie, n'hésitez pas à nous contacter lorsque vous constatez un problème d'entretien des espaces verts sur une aire : +33 (0)1 83 64 69 21 ou via contact@campingcarpark.com. Dans ce genre de situation inhabituelle, nous demandons au partenaire de passer sur l’aire. C’est grâce à vos retours que nous pouvons vous offrir des services à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir très vite sur d'autres aires du réseau CAMPING-CAR PARK. Saïda

Luc D.

Client depuis  1 ans 34 étapes chez CAMPING-CAR-PARK
le 27 avr. 2024

Manque d entretien

Aire boueuse et envahie par les herbes Dommage car le village et les cascades sont sympas Pas osé rester la nuit car la météo annonce de la pluie et j ai eu peur de m enliser

Réponse de CAMPING-CAR-PARK  le  28/04/2024

Bonjour Luc , n'hésitez pas à nous contacter lorsque vous constatez un problème d'entretien des espaces verts sur une aire : +33 (0)1 83 64 69 21 ou via contact@campingcarpark.com. Dans ce genre de situation inhabituelle, nous demandons au partenaire de passer sur l’aire. C’est grâce à vos retours que nous pouvons vous offrir des services à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir très vite sur d'autres aires du réseau CAMPING-CAR PARK. Au plaisir de vous retrouver sur les aires du réseau. Saïda

Patrick C.

Client depuis  10 mois 5 étapes chez CAMPING-CAR-PARK
le 30 avr. 2024

Au calme ...

Aire très bien placée, proche de ce beau village et des cascades. Les emplacements ne sont pas très bien délimités , et l'herbe est un peu haute. Les instructions sur la borne où l'on prend l'eau sont illisibles. Avec un peu plus d'entretien cette aire serait parfaite. Attention en zone inondable !!

Alexandre G.

Client depuis  6 mois 9 étapes chez CAMPING-CAR-PARK
le 28 avr. 2024

Petite aire tranquille

Petite aire sympa, dommage que la vidange caissette soit condamnée et pas signalée.

Réponse de CAMPING-CAR-PARK  le  01/05/2024

Bonjour Alexandre, Nous comprenons que votre séjour n’ait pas répondu complètement à vos attentes. Je transmets vos remarques au service concerné pour signaler ce dysfonctionnement sur l'aire de la Roque sur Cèze. A bientôt, Hamissou.

Yves D.

Client depuis  7 ans 5 étapes chez CAMPING-CAR-PARK
le 30 avr. 2024

La borne ko et 6€ facturés pour rien

Lors de ma visite le 24.4.24, la borne pour l'eau ne fonctionnait pas. J'ai passé 20 minutes dans l'aire à tenter d'obtenir de l'eau. J'ai dû payer 6€ pour ressortir. Malgré un téléphone et un mail, cette somme ne m'a pas été remboursée à ce jour.

Réponse de CAMPING-CAR-PARK  le  01/05/2024

Bonjour Yves , Je vous remercie de votre retour d'expérience. Sachez que dans cette situation, vous pouvez joindre le service clients au 01.83.64.69.21. Nous sommes en mesure de réaliser des tests supplémentaires à distance. J'adresse cependant votre commentaire au service technique. Au plaisir de vous revoir sur les aires du réseau CAMPING-CAR PARK. Saïda

Wim R.

Client depuis  2 ans 31 étapes chez CAMPING-CAR-PARK
le 28 avr. 2024

Cp

Deze cp met de camper alleen via de D380 te bereiken i.v.m de brug over de Cèze die 210 cm breed is maar wel een mooi plekje om de waterval en la Roque te bezoeken

Christophe C.

Client depuis  2 ans 28 étapes chez CAMPING-CAR-PARK
le 19 mai 2024

Tof

Bien pour se stationner mais c'est tout. Beau village pour une ballade mais déçu de ne pas pouvoir manger même une petite crêpes ou glace. Cascade

Réponse de CAMPING-CAR-PARK  le  25/05/2024

Bonjour Christophe, Je suis navrée de cette déception. N'hésitez pas la prochaine fois à nous apporter des explications afin que nous puissions nous améliorer et atteindre par la suite la note de 4/5 étoiles. Au plaisir d'échanger de nouveau avec vous après un de vos séjours CAMPING-CAR PARK, Hamissou

Lambert D.

Client depuis  2 ans 25 étapes chez CAMPING-CAR-PARK
le 5 mai 2024

Aire pour passer une nuit

Nuit calme sur cette petite aire d'étape. Dommage que l'entretien laisse à désirer.

Réponse de CAMPING-CAR-PARK  le  07/05/2024

Bonjour Lambert, Merci pour votre avis. Je comprends que cette expérience ait pu être décevante pour vous. La propreté des destinations du réseau est un critère essentiel pour vous comme pour nous. Je transfère votre retour au service concerné qui en informera le propriétaire de l'aire Au plaisir de vous retrouver sur les aires du réseau CAMPING-CAR PARK, Hamissou

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