CAMPING-CAR PARK, le 1er réseau européen d'aires d'étape et d'aires de services

Bonjour Madeleine, Merci de votre avis déposé ! Je comprends que vous ayez pu être impacté par l'absence d'électricité sur votre étape CAMPING-CAR PARK et j'en suis désolée. Afin de découvrir les services proposés sur une aire, vous avez le descriptif signalétique qui renseigne les services disponibles à l'entrée de chaque aire & également sur nos supports de communication (site web et application). Ainsi sur l'aire de XXX vous n'avez pas de prises électriques. Au plaisir de vous retrouver sur vos étapes CAMPING-CAR PARK, Hamissou.

Bonjour Christelle, Merci de votre avis déposé ! Je comprends que vous ayez pu être impacté par l'absence d'électricité sur votre étape CAMPING-CAR PARK et j'en suis désolée. Afin de découvrir les services proposés sur une aire, vous avez le descriptif signalétique qui renseigne les services disponibles à l'entrée de chaque aire & également sur nos supports de communication (site web et application). Ainsi sur l'aire de l'Aiguillon-sur-Mer vous n'avez pas de prises électriques. N'hésitez pas à consulter sur notre site internet ou notre appli l'ensemble des services disponibles sur chaque aire. Pour le contenaire de tri, je comprends que cela ait pu vous impacter. Nous avisons le partenaire dans l'optique d'une suggestion d'amélioration des services. A bientôt sur le réseau CAMPING-CAR PARK. Inés

Bonjour Stephan, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec les services CAMPING-CAR PARK. Nous sommes navrés d’apprendre que le service ne vous ait pas satisfait. Je comprends que vous ayez pu être impacté par l'absence d'électricité sur votre étape CAMPING-CAR PARK et j'en suis désolée. Afin de découvrir les services proposés sur une aire, vous avez le descriptif signalétique qui renseigne les services disponibles à l'entrée de chaque aire & également sur nos supports de communication (site web et application). Au plaisir de vous retrouver sur vos étapes CAMPING-CAR PARK, Ilse

Hallo Johannes, Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig, da sie uns hilft, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Ich werde Ihre Bemerkung an den Besitzer der Raststätte weiterleiten. Ich hoffe, Sie bald auf anderen Plätzen des CAMPING-CAR PARK-Netzes wiederzusehen. Hamissou

Bonjour Thierry, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. CAMPING-CAR PARK facture les séjours par tranche de 24h selon le tarif indiqué sur notre site web ou l'appli ou un forfait si nos clients restent moins de 5h pour simplement effecteur des services comme votre cas par exemple. Au plaisir de vous revoir sur les aires du réseau CAMPING-CAR PARK ! Ilse

Bonjour Yvonne, merci de votre avis. Les aires du réseau Camping-Car Park ne sont qu'exceptionnellement équipées de sanitaires car elles sont dédiées aux véhicules de loisirs autonomes. Par contre, Les CAMPING de mon Village, disposent tous de WC et DOUCHE qui sont ouverts en haute saison afin d'accueillir tous les touristes itinérants en véhicules autonomes ou non. Lorsque vous constatez ce type de désagrément, n'hésitez à contacter le Service Relations Client pour que notre support technique procède à des opérations à distance pour résoudre la majorité des problèmes immédiatement. Au plaisir de vous revoir sur les aires CAMPING-CAR PARK. Hamissou

Thank you Martin for your feedback, Please do not hesitate to contact our Customer Relations Department for this type of problem or malfunction. Our technical support team carries out remote operations to resolve most problems immediately. We look forward to seeing you again at CAMPING-CAR PARK. Ilse

Bonjour Philippe, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés des désagréments que vous avez eu. Nous prenons en compte vos observations, et nous chercherons des solutions pour améliorer la situation. La satisfaction de nos utilisateurs est notre priorité, et nous travaillons continuellement à optimiser nos aires pour offrir la meilleure expérience possible. Nous apprécions votre compréhension et votre engagement envers CAMPING-CAR PARK. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à nous les faire parvenir. Inés