Retour au detail de l'aire
Melle, Fontaine de Villiers
Camping de mon Village
Audrey L.
Inadmissible
C'est inadmissible de faire payer ce prix pour une aire où il n'y a pas l'eau, je n'avais pas vu les commentaires de suite, donc surprise le matin. 12€ pour seulement l'électricité...... En plus les emplacement sont impraticables pour la plupart.... C'est honteux !!!!!
Merci pour votre retour Audrey. Le tarif inclut effectivement le stationnement, la sécurité et d'autres services, et le prix de la borne a été ajusté en conséquence en raison de l'absence temporaire d'eau. Nous comprenons votre déception et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Merci pour vos remarques constructives. A bientôt sur le réseau CAMPING-CAR PARK, Ylian.
Jean luc B.
Service incomplet
Pas d'eau pour le nettoyage des cassettes....si on recherche les aires c'est pour les services...
Bonjour Jean-Luc et merci pour votre retour. Nous comprenons parfaitement l'importance des services, notamment l'accès à l'eau pour le nettoyage des cassettes. Soyez assuré que nous avons pris en compte votre remarque et que nous agissons au plus vite pour résoudre ce problème. Votre satisfaction est essentielle, et nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos services. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience très bientôt. Alban
Sylvie B.
A éviter hors été
Toujours pas d eau comme indiqué dans précédents posts. Donc impossible de nettoyer les toilettes. Les emplacements sont boueux et pas du tout utilisables selon le temps. Ne vaut pas le prix demandé.
Bonjour Sylvie, Merci pour votre partage d'expérience. Navrés que le rapport qualité/prix n’ait été à la hauteur de vos espérances. Soyez certains que nous faisons tout notre possible afin de vous offrir des prix adaptés à la qualité des services et de nos prestations. Retrouvez l'ensemble des aires et tarifs sur notre site Internet et application. En espérant vous retrouver bientôt lors de vos prochaines étapes sur le réseau, Ylian.
Gary D.
No facilities or water as advertised
A decent site with trees for shade but no facilities including any water for topping up. Fortunately we had a full tank. The walk into Melle past the old wash house is about 15 minutes. Interesting old town. Worth a visit.
Hello Gary, thank you for your feedback. The information is on the website: “Due to a major water leak, the water has been temporarily cut off at the campsite. The tariff has been revised accordingly”. I'm sorry for the inconvenience. See you soon, Hamissou
Virginie G.
Site pas a jour
Nous avions choisi cette aire car notre pompe a eau étant HS, il nous fallait des sanitaires fonctionnels. Sur le site consulté 1/4h avant, il était indiqué qu'ils étaient ouverts. Quelle ne fut pas notre déconvenue une fois garés sur l'emplacement : un petit message collé sur une vitre du chalet indiquait que l'eau était coupée. Nous avons dû appeler et batailler avec la personne de la hot line (temps d'attente très long) pour ne pas être facturés. Pensez à mettre à jour les
Merci pour votre retour Virginie. Nous sommes désolés pour la mauvaise expérience que vous avez rencontrée, notamment concernant l'information erronée sur les sanitaires et l'eau coupée. Il est essentiel pour nous de fournir des informations précises en temps réel, et nous veillerons à ce que les mises à jour soient effectuées plus régulièrement afin d'éviter ce genre de déconvenues. Nous comprenons votre frustration et vous remercions de nous avoir signalé ce problème. Nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus. À bientôt, Ylian.
Caroline B.
Boueux en automne
Aire sans eau UN SCANDALE ou a l’heure du numérique permettrait d indiquer sur le site CCP « pas d eau jusqu a nouvel ordre »… panneau qu on ne découvre qu’une fois sur l aire, ce qui a fait partir plusieurs camping caristes. Aire assez boueuse que les employés municipaux entretiennent pourtant, mais des 8h30 le matin (SIC). Nombreux sentiers de randonnée et lavoir du XIX jouxtant l aire
Bonjour Caroline, Merci de votre retour auprès des services CAMPING-CAR PARK. Je m'excuse que cela ait pu impacter votre séjour et vous ait déçu. Nous proposons des améliorations en fonction des retours de nos clients. Nous vous invitons toutefois à circuler avec des plaques de désenlisement pour éviter tout risque d'embourbement. Au plaisir de vous retrouver sur les aires du réseau, Alban
Angela R.
Disappointed
Facilities on this site not as advertised. No toilets, showers, chemical disposal. No water at all. The taps have been removed and the pipes capped so it looks a pretty permanent situation. CCP you need to update the listing. We emailed you on arrival but have yet to have a response. Other than that the site is overgrown, there are a lot of trees and it’s very dark. Locals walk through using it as a shortcut and cars come and go at the entrance.
Hello Angela, thank you for your comprehensive feedback. Your opinion plays a key role in improving and developing our CAMPING-CAR PARK services. See you soon on the network, Ylian.
Jean L.
Scandaleux
Eau coupée jusqu'à nouvel ordre, j'avais réservé mais je n'ai pas été prévenu. Impossible de vidanger et avoir de l'eau. 1h de repos et je suis parti voir ailleurs.
Bonjour Jean, Nous sommes désolés pour ce désagrément. Le problème technique concernant l'approvisionnement en eau a été résolu, et les services sont désormais pleinement fonctionnels. Nous regrettons que vous n'ayez pas été informé à temps, et nous avons mis en place une procédure pour améliorer la communication avec nos clients à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Alban
Martin F.
Martin
Obwohl ausgewiesen, waren die Sanitäranlagen geschlossen und nicht nutzbar! Sehr traurig!
Hallo Martin, Vielen Dank für Ihre Meinung. Es tut uns leid, dass der Bereich von Melle nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback für zukünftige Verbesserungen zur Kenntnis. Bis bald im CAMPING-CAR PARK-Netzwerk. Alban
Daniel M.
Séjour 2024
Aire très agréable bien ombragée petites balades à faire sympathiques