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Saint-Germain-sur-Ay

Aire d'étape

370 avis

Thierry M.

Client depuis  9 ans 41 étapes chez CAMPING-CAR-PARK
le 28 déc. 2023

Sans services

Dommage de payer le prix fort et de ne pas avoir d'eau !! De plus aucune réponse claire quand on appelle camping-car Park, on nous parle de hors gel avec 12° dehors... Et bien sûr aucun geste commercial ! À force de décevoir les clients....

Réponse de CAMPING-CAR-PARK  le  07/01/2024

Bonjour Thierry, Nous apprécions que vous ayez pris le temps de partager votre expérience. Nous tenons à présenter nos excuses pour tout désagrément que cela aurait pu causer. Il est à noter qu'au cours de la saison hivernale, certaines de nos bornes de service sont temporairement hors service afin de prévenir d'éventuels dommages liés aux conditions météorologiques extrêmes. Cette mesure vise à garantir la durabilité et la sécurité de nos installations. Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre réseau CAMPING-CAR PARK! Ilse

Jean-roch M.

Client depuis  1 ans 14 étapes chez CAMPING-CAR-PARK
le 30 déc. 2023

Pas d’eau

Aire agréable mais pas d’eau. Dommage.

Réponse de CAMPING-CAR-PARK  le  09/01/2024

Bonjour Jean-Roch, Nous sommes navrés que votre séjour ne vous ait pas apporté satisfaction. Temporairement la borne de service n'est pas disponible sur l'aire. Nous faisons tout notre possible pour rétablir la situation. Nous vous invitons à nous adresser un email à contact@campingcarpark.com pour nous communiquer plus de détails. A très vite, Ilse

Eric L.

Client depuis  4 ans 38 étapes chez CAMPING-CAR-PARK
le 27 déc. 2023

Bonjour

Aire agréable mais sans eau on téléphone la personne répond qu’elle va faire le nécessaire mais rien de fait je trouve que la qualité se perd et le prix augmente

Réponse de CAMPING-CAR-PARK  le  29/12/2023

Bonjour Eric, Nous sommes navrés que votre séjour ne vous ait pas apporté satisfaction. Temporairement le service d'eau n'est pas disponible sur l'aire. Nous faisons tout notre possible pour rétablir la situation. Nous vous invitons à nous adresser un email à contact@campingcarpark.com pour nous communiquer plus de détails. A très vite, Inés

Jacques F.

Client depuis  6 ans 35 étapes chez CAMPING-CAR-PARK
le 8 avr. 2024

Saint Germain sur Ay

L'aire me paraît bien ,mais pour moi je suis reparti aussitôt ,pas de services l'eau était coupée (le 23 décembre 2023)

Réponse de CAMPING-CAR-PARK  le  09/04/2024

Bonjour Jacques, Merci pour votre avis concernant votre séjour. Effectivement, nous avons pu constater un dysfonctionnement temporaire sur l'un de nos équipements. Notre service technique CAMPING-CAR PARK, en relation avec notre partenaire, a solutionné ce problème dans les plus brefs délais possible. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée, mais heureux que vous ayez apprécié votre séjour sur l'aire. À bientôt sur le réseau. Hamissou

Jean yves D.

Client depuis  3 ans 134 étapes chez CAMPING-CAR-PARK
le 14 déc. 2023

Pas d'eau !!!

Dommage, aire sympathique mais pas d'eau, la borne d'alimentation en eau et rinçage cassette n'est pas en service ? Nous sommes ressortis immédiatement. Il est dommage de déclarer cette aire ouverte dans ces conditions.

Réponse de CAMPING-CAR-PARK  le  14/12/2023

Bonjour Jean Yves, Merci d'avoir déposé votre avis. Je transmets votre remarque concernant la borne de service au service technique. A bientôt sur notre réseau CAMPING-CAR PARK! Ilse

Philippe D.

Client depuis  6 ans 55 étapes chez CAMPING-CAR-PARK
le 13 déc. 2023

Sans

Super emplacement. Les prises n o4 à l emplacement no 17 ne fonctionne pas et pas WiFi Au bout de 2 minutes plus d eau dommage nous qui étions vide ,j ai attendu un peut toujours pareil

Réponse de CAMPING-CAR-PARK  le  14/12/2023

Merci Philippe pour ce retour, N'hésitez pas à contacter le Service Relations Client pour ce type de dysfonctionnement, notre support technique procède à des opérations à distance pour résoudre la majorité des problèmes immédiatement. Au plaisir de vous revoir sur les aires CAMPING-CAR PARK. Ilse

Alain F.

Client depuis  6 ans 66 étapes chez CAMPING-CAR-PARK
le 26 nov. 2023

Belle aire au calme, dommage que la mairie n'a pas précisé que l'eau est en hors gel...malheureusement le prix de la nuitée est le même. Je pense qu' un geste commercial serait la bienvenue . Il faut faire 8 km à Lessay sur une aire pour avoir de l'eau. Je compte sur vous, amicalement.

Réponse de CAMPING-CAR-PARK  le  27/11/2023

Bonjour Alain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre aire de Saint-Germain-sur-Ay. Nous tenons à présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés en raison d'un problème technique sur notre borne de service pendant la période de votre séjour. Notre service technique est intervenu rapidement pour résoudre la situation, et l'eau est à présent accessible normalement. Je vous invite à nous adresser un mail à contact@campingcarpark.com pour plus d'information. A bientôt sur notre réseau CAMPING-CAR PARK. Ilse

Yannick T.

Client depuis  2 ans 12 étapes chez CAMPING-CAR-PARK
le 27 janv. 2024

À notre arrivé, nous n'avons pas pu faire le plein. Après les avoir contactée, très réactif, nous avons été remboursé de 4€. Malgré cela nous avons passé un bon séjour.

Silvio L.

Client depuis  1 ans 31 étapes chez CAMPING-CAR-PARK
le 28 nov. 2023

No water

No water for 2 days. Called to the service center, not a real help.

Réponse de CAMPING-CAR-PARK  le  28/11/2023

Hello Silvio, Thank you for your review of your stay. Indeed, we have noticed a temporary malfunction on one of our equipment. Our technical department at CAMPING-CAR PARK worked with our partner to resolve the problem as quickly as possible. We apologise for any inconvenience caused, but are pleased that you enjoyed your stay at the site. See you soon on the network. Ilse

Olivier R.

Client depuis  1 ans 18 étapes chez CAMPING-CAR-PARK
le 21 févr. 2024

Aire sur emplacements herbeux.propre. calme. Pour l instant pas d arbres pour avoir de l ombre l été. Proche des plages. Des randonnées le long du littoral.