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Saint-Lary-Soulan

Aire d'étape

72 avis

Alain C.

Client depuis  9 ans 18 étapes chez CAMPING-CAR-PARK
le 24 janv. 2024

Cher camarade du CCAR, Ce lieux n’a pas de bonne réputation et j’ai une mauvaise note à mettre suite à notre séjour.le vol de notre équipement de ski à l’extérieur du camping car sur notre porte vélos, qui bien sûr ne sont pas pris par l’assurance du camping car, alors faites bien attention si le grillage qui entour ce parking est bien sécurisé et aussi il n’y a pas d’éclairage au fond du parking. Cher administrateur de ce parking à vous de sécuriser ce lieux. Pour moi

Réponse de CAMPING-CAR-PARK  le  25/01/2024

Merci Alain d'avoir pris le temps de noter votre séjour. Je suis navrée que votre séjour ait été perturbé. Sachez que nous sommes très vigilants à la quiétude de nos Camping-Caristes. Je vous invite à nous contacter immédiatement lorsque vous constatez ce genre de désagrément. Dans de telles circonstances, il est également recommandé de faire appel directement aux autorités locales, qui seront plus à même de vous apporter une réponse appropriée. Nous allons tout de même remonter vos suggestions pour étudier des éventuelles améliorations à apporter dans le futur. A très vite sur les aires du réseau CAMPING-CAR PARK, Saïda

Jean yves D.

Client depuis  5 ans 12 étapes chez CAMPING-CAR-PARK
le 29 déc. 2023

Manque de places

Nombre de places insuffisant. Est indiqué aucune places de disponible alors qu'il reste au moins encore 4 places pour se garer. J'ai pu réserver 1 nuit et ensuite quand j'ai voulu réserver ds la semaine impossible de réserver à nouveau on a fini par partir. Décevant

Réponse de CAMPING-CAR-PARK  le  07/01/2024

Bonjour Jean Yves, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant le nombre de places disponibles et les difficultés que vous avez rencontrées pour réserver. Parfois, il peut arriver que certaines places semblent disponibles mais soient bloquées par des clients. Nous nous efforçons de garantir une expérience fluide et transparente, et nous sommes désolés si cela a contribué à votre insatisfaction. En ce qui concerne l'impossibilité de réserver à nouveau, cela peut être dû au fait que notre aire avait atteint sa capacité maximale pour la période en question. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. A bientôt sur notre réseau CAMPING-CAR PARK! Ilse