CAMPING-CAR PARK, das 1. europäische Netzwerk für Wohnmobilstellplätze und Service-Points

Bonjour Dominique, merci de votre commentaire. Je prends en considération votre remarque sur le WIFI. Je vais en discuter avec les équipes techniques. Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience sur l'aire de Châtelaillon-Plage. Au plaisir d'échanger de nouveau avec vous, Inés

Bonjour Daniel, merci de votre avis. Lorsque vous constatez des incivilités et plus spécifiquement des personnes dont le véhicule empiète sur 1 autre place, n'hésitez pas à contacter le Service Relation Clients (01.83.64.69.21). Nous appelons les personnes concernées afin de leur demander de déplacer leur véhicule. Au plaisir de vous revoir bientôt. Inés

Bonjour Philippe, merci d'avoir déposé votre avis. N'hésitez pas à nous contacter lorsque vous constatez un problème d'entretien des espaces verts sur une aire : +33 (0)1 83 64 69 21 ou via contact@campingcarpark.com. Dans ce genre de situation inhabituelle, nous demandons au partenaire de passer sur l’aire. C’est grâce à vos retours que nous pouvons vous offrir des services à la hauteur de vos attentes. Le ramassage des déchets passe en debut et fin de semaine. Aux vues des dates de votre séjour, vous avez pu être impactés par cette période entre deux et j'en suis vraiment désolée. J'alerte le partenaire sur place et, le sensibilise sur un ramassage supplémentaire en milieu de semaine. En espérant vous revoir très vite sur d'autres aires du réseau CAMPING-CAR PARK. Inés

Bonjour Daniel, merci de votre avis. Je suis navrée de constater que les conditions climatiques aient pu troubler votre séjour. Notre rôle est d’accompagner les communes à faire évoluer la qualité de leurs aires pour permettre aux camping-caristes de séjourner dans les meilleures conditions possibles. C'est pourquoi nous leur remontons cette information dans les plus brefs délais. Au plaisir de vous revoir sur les aires du réseau CAMPING-CAR PARK. Inés

Bonjour Ivan. Merci de votre retour. Nous essayons toujours de trouver des endroits calmes mais il est vrai que, pour pouvoir vous offrir des aires à proximité des centres villes ou des points d'intérêt, il faut parfois faire des choix difficiles. Je vous invite fortement à vous fier à la classification mise en place sur le site pour choisir des aires qui vous ressemblent davantage. Je transmets votre retour concernant l'entretien au service pertinent. Nous espérons que vous avez tout de même passé un bon séjour ! A bientôt sur les aires du réseau Camping-Car Park. Ilse

Bonjour Chantal, merci de votre retour auprès des services CAMPING-CAR PARK. Je comprends que ce bruit ait pu vous déranger durant votre séjour. Nous proposons différentes destinations qui peuvent vous convenir en fonction de vos attentes du moment. Toutes les aires ne sont pas ombragées , nous proposons de nombreuses étapes avec une végétation différente suivant les lieux. Si vous souhaitez uniquement des aires ombragées, sachez que les CAMPINGS de mon Village sont souvent plus verdoyants que les aires d'étapes. Le descriptif et les photos de l'aire restent à votre disposition sur notre site internet et application. Au plaisir de vous retrouver lors de vos vacances, Inés

Bonjour Mireille, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Celui-ci est très important car il permet d'améliorer nos services. Je vais faire remonter votre suggestion au service concerné. Je vous remercie de votre implication et reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. A très vite pour d'autres étapes CAMPING-CAR PARK, Ilse.