Métabief
Área de autocaravanas
Denis E.
Borne HS
Nous y sommes allés uniquement pour de l'eau et la borne était hors service. Nous avons été débité de 6 euros pour rien ! Pas resté pour dormir. Déçu.
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la borne de service ait été hors service lors de votre passage. Notre support technique a été informé et fera le nécessaire pour résoudre ce problème rapidement. Nous vous invitons à nous contacter via le formulaire de contact. À bientôt sur le réseau ! Ylian
Rolf B.
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Schöner Platz aber keine Wasserentnahme möglich. Dies wurde schon vor Tagen reklamiert und nichts passierte. Viele Camper fuhren weiter, oder verliessen den Platz nach einer Nacht wieder, wegen des Defekts. Schadenmeldung via Formular funktionierte auch nicht.
Danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die Wasserentnahme nicht möglich war und dass die Reparatur verzögert wurde, obwohl das Problem gemeldet wurde. Ihre Anmerkungen zur Reparatur und zur Funktion des Kontaktformulars werden weitergeleitet, um mögliche Verbesserungen zu prüfen. Bis bald im Netzwerk! Ylian
Emilie C.
Pas de service
Nous avons séjourné sur l'aire Malheureusement il n'y avait pas d'eau donc impossible de faire le plein et de rincer la cassette des WC Une forte odeur se dégage au niveau de la vidange des cassettes puisque impossible de rincer avec l'eau Et à l'entrée de l'air aucun panneau qui notifie qu'il n'y a pas d'eau donc on rentre après avoir payé alors que le service client est au courant du manque d'eau puisque une pièce est cassée
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour le désagrément causé par l'absence d'eau, rendant le rinçage et le remplissage impossibles. Nous comprenons que l'absence de signalisation à l'entrée vous ait induit en erreur. Vos remarques sont bien notées afin d'envisager les améliorations possibles, notamment pour informer les usagers en amont. À bientôt sur le réseau ! Ylian
Raymond D.
Que dire ?
Et oui que dois-je dire j'aime la haute montagne et la je suis profondément dessus L'électricité marche quand elle a le temps et surtout aucune goutte d'eau et ça d'après ma demande a d'autres camping-caristes cela dure depuis pas mal De temps dommage
Bonjour Raymond, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis désolé(e) de lire votre déception, notamment concernant l'électricité et l'absence d'eau sur l'aire. Nous comprenons votre frustration, surtout si ce problème persiste depuis un certain temps. Votre retour est important, et nous transmettons cette information au service concerné pour qu’il puisse agir au plus vite et améliorer ces équipements. En espérant avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau sur une de nos aires CAMPING-CAR PARK dans de meilleures conditions. À bientôt, Alban
Séverine F.
Dommage
Bon air de parking le seul bémol est que la station de remplissage était HS et biensur pas d'indication avant de rentrer ou sur l appli ....
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'aire agréable. Nous comprenons toutefois la frustration liée à la station de remplissage hors service, surtout sans indication préalable sur place ou sur l'application. Vos remarques sont bien notées afin d'envisager les améliorations possibles. À bientôt sur le réseau ! Ylian
Joel B.
Distribution d’eau
Impossible de faire le plein d’eau… en panne depuis plusieurs jours sans réduction de prix…
Merci pour votre retour. Nous faisons le nécessaire pour résoudre le problème de distribution d'eau. Nous vous invitons à nous contacter via le formulaire pour toute demande complémentaire. À bientôt sur le réseau ! Ylian
Philippe V.
Pas d eau
Distribution d eau impossible
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la distribution d'eau n'ait pas été disponible lors de votre séjour. Vos remarques seront transmises pour évaluation afin d'améliorer la qualité du service. À bientôt sur le réseau ! Ylian
Laurence M.
Gérard F.
Super poste
Très bien situé Emplacement bien defini et plat Domagee que la vidange toilette et le remplissage d'eau soit défectueux On a pu vider les eaux grises Fait remonter le soucis chez Camping Car Park
Bonjour Gérard, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur l'aire. N'hésitez pas à nous contacter lorsque vous constatez un problème d'entretien via le formulaire de contact en joignant des photos. Ainsi, nous aviserons le service concerné. En espérant vous recevoir bientôt sur nos aires CAMPING-CAR PARK. Alban
Philippe S.
Tbien
Habitué à cette aire, tout est OK, je recommande, c est parfait.