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Biscarrosse
Área de descanso
Edgar F.
Torsten K.
Gut Lage, leider mit zu viel Stress
Enge Zufahrt und Rückstau bei der Einfahrt. Teilweise 15 Womo in der Warteschlange. Eine Stelle zur WC Entsorgung und zwei Frischwasser Punkte sind deutlich zu wenig. Teilweise sind die Plätze nicht ausreichend mit Strom versorgt. Es befindet sich ein Feldweg für einen öffentlichen Parkplatz direkt neben Stellplätzen, leider ist die Staubentwicklung unerträglich. Leider benötigten wir wegen System-Problemen 30 Minuten für die Ausfahrt. Wir werden diesen Platz nicht nochmals besuchen.
Guten Tag, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit dem Zugang, den Einrichtungen und dem Staub hatten. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden es an unser Team weiterleiten, um diese Punkte zu untersuchen und unseren Service zu verbessern. Wir verstehen Ihre Frustration und hoffen, dass diese Aspekte verbessert werden können, um Ihnen in Zukunft ein besseres Erlebnis zu bieten. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Dorian
Kathleen R.
Pine forest
The site is set in a pine forest, the plots are various sizes, check for electric points before setting up. We had to clear dog poo, several had to do this. There is a Lovely bar/restaurant near by, beach shortish walk . Spar shop at entrance well stocked. The entrance is manned because it states a height restriction, this is for the car park. Even though we had booked we had to queue and those in front that were not booked had to turn and leave. The services are outside the site.
Hello Kathleen, I'm sorry to see that your stay and parking conditions did not live up to your expectations. We look forward to seeing you again soon at one of the areas in the CAMPING-CAR PARK network! Ilse
Alexandre V.
Idéalement placée. A l'ombre des pins, proche de la plage ( avec les gros coefficients, à marée haute très peu de place sur le sable) Ambassadeur camping park très agréable et très serviable. Seul bémol aire très prisée. Le point d'eau est à l'extérieur de l'aire et sans réservation toute sortie est définitive. A 4 nous avons du vider les eaux grises et remplir avec des bidons l'eau tout au long du sejour. Dommage
Mchel D.
C 'était mieux avant...
C'est dans le titre,vous l avez compris , je suis de la vieille école et j'ai connu l évolution de cette aire. Acces quasi impossible sans reservation et si vous y entrez malgres tout, faire les services ( sans reservation) prend un air de parcours du combattant. Heureusement il y a Dani, Ambassadeur Camping Car Park, pour arrondir les angles ; 5 etoiles à lui! Cette aire reste cependant charmante, a l'ombre des pins et conserve un coté sauvage que le camping adjacent a perdu.
Bonjour Michel, Votre avis est très important pour nous dans la mesure où il nous permet d’améliorer nos services. Malgré cette déception, j’espère vous retrouver bientôt sur d’autres aires du réseau CAMPING-CAR PARK. Emma
Thomas F.
Ohne Reservierung bei Vollauslastung keine Entsorgung mit Ausfahrt möglich
Wir konnten in der Zeit des Aufenthalts ohne Reservierung den Platz nicht verlassen zum Entsorgen, da dieser dann an Wartende weitergegeben worden wäre. Ist uns zum Glück nicht passiert, aber zur Entsorgung mussten daher wir mit dem Rad fahren. Das ist den meisten Besuchern wahrscheinlich nicht ganz klar und auch völlig unangemessen. Hier muss unbedingt nachgearbeitet oder die Entsorgung in den Platz integriert werden. Achso: So richtig stabil ist die Stromversorgung nicht…
Hallo Thomas und vielen Dank für Ihr Feedback. In der Hochsaison sind einige Campingplätze ausgebucht und Reservierungen bleiben die beste aller Möglichkeiten. Es wird darum gebeten, vor dem Eintritt in Campingplätze mit externen Serviceterminals seine Dienste zu leisten, wenn Sie ohne Reservierung sind. Bis bald, Hamissou
Michèle M.
Titi mimi
Aire ombragée bien située près des pistes cyclables et de la plage. Dommage nous avons eu une coupure d’électricité de 1h à 6h par manque de puissance électrique probablement. Un point d’eau supplémentaire serait bienvenu pour les personnes qui se trouvent éloignés.
Bonjour Michèle, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour sur l'aire de Biscarrosse. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité. Durant votre séjour, plusieurs bornes électriques ont été impactées. Le service technique CAMPING-CAR PARK a pris en charge le dysfonctionnement et le service a été rétabli dans les plus brefs délais. Je m'excuse bien évidemment de cette déconvenue et reste à votre entière disposition. Emma
Mélanie P.
Excellent séjour
Aire au calme sous la pinède. Très très proche de la plage du vivier. Très proche d une petite supérette SPaR, d une pizzeria. Pas très loin de biscarosse plage. Électricité à tous les emplacements. Inconvénient : seulement 2 sanitaires pour 155 emplacements, 2 points de remplissage et 1 vidage de caissette.
Stephane C.
Avis
Aire bien placé Beaucoup de monde car très demander si l'ont n'a pas réserver. Les points noir impossible de sortir pour faire les services car sinon vous perdez votre place. Il faut avoir réservé pour pouvoir re rentrer, pour autant ont ne vous réduit pas le prix du stationnement. Il marquer interdit au voitures pourtant j'ai constaté qu'il y avait plusieurs véhicules de type auto avec ou sans tente de toit. Si il faut absolument réserver je ne comprend plus le principe
Bonjour Stephane, merci pour votre retour. Nous comprenons votre frustration concernant la gestion des services et les disponibilités. Pour vous rassurer, un ambassadeur est présent sur l'aire et collabore étroitement avec notre service client. Il est là pour vous aider, notamment pour utiliser la borne de service sans perdre votre place. N'hésitez pas à solliciter son aide lors de votre prochain séjour. À bientôt, Ylian.
Saskia H.
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