CAMPING-CAR PARK, a 1ª rede europeia de áreas de descanso e serviço

Bonjour Bernard, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous tenons à clarifier que tout signalement de mauvais entretien doit nous être directement signalé. Nous nous engageons à informer le service concerné. Il semble y avoir une confusion concernant la responsabilité de l'entretien. Nous n'avons jamais indiqué que la mairie était responsable de l'entretien. Nous sommes désolés pour tout malentendu et nous ferons de notre mieux pour résoudre les problèmes signalés. A bientôt sur notre réseau CAMPING-CAR PARK! Ilse

Merci Sophie pour ce retour, N'hésitez pas à contacter le Service Relations Client pour ce type de dysfonctionnement, notre support technique procède à des opérations à distance pour résoudre la majorité des problèmes immédiatement. Je vous invite à nous adresser un mail à contact@campingcarpark.com pour plus d'information concernant votre facturation. Au plaisir de vous revoir sur les aires CAMPING-CAR PARK. Ilse

Bonjour Marino, Je suis navrée de constater que les conditions de séjour et de stationnement n’aient pas été conformes à vos attentes. Je prends note de l'ensemble de vos retours et me charge de transmettre au propriétaire de l'aire vos remarques. Au plaisir de vous revoir bientôt sur les aires du réseau CAMPING-CAR PARK! Ilse

Bonjour Jean-Yves, Merci de votre retour auprès des services CAMPING-CAR PARK. Je m'excuse que cela ait pu impacter votre séjour et vous ait déçu. Nous proposons des améliorations au partenaire de l'aire en fonction des retours de nos clients, c'est pourquoi je me charge de retourner votre commentaire au propriétaire de l'aire. Il reste évidemment décisionnaire des améliorations à venir, mais est à l'écoute de vos retours. Nous vous invitons à circuler avec des plaques de dés-enlisement pour éviter tout risque d'embourbement. Au plaisir de vous retrouver sur les aires du réseau, Ylian.