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MI ESTANCIA

Reserva y Facturación

Si desea reservar una parcela, debe activar la opción PACK PRIVILÈGES (29 €/año). Es válido durante 1 año a partir de la fecha de compra. El PACK PRIVILÈGES le permite reservar una parcela, disfrutar de un seguro de cancelación y de las ofertas especiales.

Toda solicitud de cancelación o modificación debe transmitirse por escrito mediante el formulario de contacto.

Se cobrará una tasa por toda modificación y cancelación de reserva en función del siguiente baremo:

 

Duración entre la fecha de reserva y la fecha de la entrada

Modificación 

Cancelación

Menos de 2 días

100 % de la estancia

100 % de la estancia

La tarifa indicada en las páginas de nuestras áreas incluye el estacionamiento, el uso de los servicios disponibles en el área y la tasa turística.

Puede encontrar sus facturas en el apartado «mis compras» en «mi cuenta», 24 h después del final de la estancia.

Le invitamos a enviarnos un mail mediante el formulario de contacto en nuestra página web, apartado «Reclamación/siniestro». Adjunte todos los documentos (fotos, informes, etc.), para que podamos tramitar su solicitud lo antes posible.