Para reservar um lugar, é necessário ativar a opção PACK PRIVILÈGES, que tem um custo de 29 euros/ano. Válido durante 1 ano a partir da data de compra, o PACK PRIVILÈGES permite-lhe reservar um lugar, subscrever um seguro de anulação e beneficiar de ofertas especiais.

Todos os pedidos de cancelamento ou alteração devem ser enviados por escrito através do formulário de contacto.

Será cobrada uma taxa por todas as alterações ou cancelamentos de reservas, de acordo com a tabela seguinte: 

O preço fixado nas páginas das nossas ASA’s inclui o estacionamento, a utilização dos serviços disponíveis na ASA e ainda a taxa de estadia.

Pode aceder a todas as suas faturas 24 horas após o fim da sua estadia, na secção “As minhas compras” em “A minha conta”.

Convidamo-lo a enviar-nos um e-mail através do formulário de contacto disponível no website, na rubrica “Reclamação/ Sinistro”. Por favor, anexe todos os documentos (fotografias, relatórios, etc.) para que possamos processar a sua reclamação o mais rapidamente possível.